Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, участников программы «Нейро·Время», покупателей, представителей организаций и иных лиц, взаимодействующих с Индивидуальным предпринимателем Маришиным Дмитрием Владимировичем.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Маришин Дмитрий Владимирович (ИП «Маришин Д.В.»), ИНН 910600087195, ОГРНИП 314910234308280, адрес: 295000, г. Симферополь, пр-т Кирова, 52/1, магазин «MacTime», электронная почта: sales@mactime.pro, телефон: +7 (978) 773-77-77 (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта neirovremya.ru, цифровой платформы GetCourse, форм регистрации, форм оплаты, мессенджеров, электронной почты, телефонной связи, чатов, анкет, тестов, заданий, консультаций, онлайн-встреч и иных каналов взаимодействия.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Использование сайта, регистрация на платформе, оформление заявки, оплата участия или направление данных Оператору означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки оформляются отдельными документами и подтверждаются отдельными чекбоксами в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнейм, имя профиля или идентификатор в мессенджерах, социальных сетях и на платформе;
— сведения о заказе, выбранном тарифе, оплате, способе оплаты и участии в программе;
— данные для предоставления доступа к цифровой платформе;
— ответы в анкетах, тестах, формах обратной связи и заданиях;
— домашние задания, практические результаты, файлы, ссылки, скриншоты, таблицы, документы и иные материалы, загружаемые или передаваемые участником;
— сообщения, обращения, вопросы, комментарии и переписка в чатах, на платформе, в мессенджерах и по электронной почте;
— голос, изображение, имя профиля, вопросы, комментарии и иные данные, попадающие в записи онлайн-встреч, консультаций и групповых разборов;
— технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте и платформе;
— данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если они участвуют в оформлении договора, оплаты или документооборота.
3.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрических персональных данных. Голос и изображение в записях встреч не используются Оператором для установления личности. Если субъект добровольно передаёт специальные категории данных в сообщениях, заданиях или материалах, он самостоятельно оценивает допустимость такой передачи.
3.3. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт. Платёжные данные обрабатываются платёжными сервисами, банками и иными финансовыми партнёрами в соответствии с их правилами и политиками.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
— приём заявок и регистрация участников;
— заключение и исполнение договора-оферты;
— предоставление доступа к программе, урокам, материалам, заданиям, чатам и консультациям;
— идентификация участника на платформе и в коммуникациях;
— организация оплаты, возвратов, документооборота и бухгалтерского учёта;
— направление организационных сообщений, уведомлений, ссылок, материалов и ответов на обращения;
— проверка заданий, обратная связь, сопровождение и поддержка в рамках выбранного тарифа;
— запись онлайн-встреч, консультаций и групповых разборов для оказания услуг, фиксации консультаций, подготовки протоколов, контроля качества и предоставления записей участникам соответствующего тарифа;
— улучшение программы, материалов, интерфейса, качества поддержки и клиентского сервиса;
— исполнение требований законодательства, налогового, бухгалтерского и иного обязательного учёта;
— защита прав и законных интересов Оператора и участников программы;
— направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия субъекта, оформленного в соответствии с законодательством о рекламе.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях: согласие субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных или в интересах которого действует представитель; исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от иных документов и подтверждений.
6. Данные третьих лиц и материалы участника
6.1. Участник обязуется не передавать Оператору персональные данные третьих лиц, клиентские базы, переписки, записи звонков, документы и иные материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, без законного основания и согласия таких лиц.
6.2. При передаче таких данных участник самостоятельно несёт ответственность за законность их передачи, обезличивание, получение согласий и соблюдение прав третьих лиц.
6.3. Оператор рекомендует до передачи материалов удалять или обезличивать ФИО, телефоны, адреса, номера договоров, клиентские данные, коммерческую тайну и иные сведения, не требующиеся для выполнения задания или консультации.
7. Порядок и способы обработки. Локализация баз данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.3. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Основной базой данных является платформа GetCourse.
7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это требуется для достижения целей обработки, исполнения договора или соблюдения закона. К таким лицам могут относиться:
— платформа GetCourse и иные сервисы размещения цифровых материалов;
— платёжные системы, банки и иные финансовые партнёры;
— сервисы электронной почты, мессенджеры, телефония, CRM-системы, сервисы аналитики и уведомлений;
— сервисы видеосвязи, записи встреч и хранения файлов;
— бухгалтерские, юридические и технические подрядчики Оператора;
— кураторы, эксперты, помощники и иные лица, привлечённые для сопровождения программы;
— государственные органы, суды и иные уполномоченные лица в случаях, предусмотренных законом.
8.2. Передача данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для конкретной цели обработки, с соблюдением требований конфиденциальности и защиты данных.
9. AI-сервисы и чувствительные данные
9.1. В рамках программы могут обсуждаться способы применения AI-сервисов и иных цифровых инструментов. Персональные данные участников в сторонние AI-сервисы Оператором не передаются. Во внутренних инструментах программы, использующих AI-технологии, обрабатывается только обезличенный тематический контент, не позволяющий идентифицировать физическое лицо.
9.2. Оператор не рекомендует участникам передавать в сторонние AI-сервисы персональные данные, клиентские базы, коммерческую тайну, записи звонков, документы и конфиденциальные сведения без обезличивания и законного основания.
9.3. Участник самостоятельно отвечает за сведения, которые он передаёт в сторонние AI-сервисы, а также за соблюдение пользовательских соглашений, политик конфиденциальности и законодательства при работе с такими сервисами.
10. Записи онлайн-встреч
10.1. Онлайн-встречи, консультации и групповые разборы могут записываться для целей оказания услуг, фиксации консультаций, подготовки протоколов, контроля качества и предоставления записи участникам соответствующего тарифа. Участники уведомляются о записи до её начала.
10.2. Записи встреч не предназначены для публичного распространения. Участник обязуется не передавать и не публиковать записи без письменного согласия Оператора и иных участников записи.
10.3. Записи хранятся в течение срока доступа к программе и до 12 месяцев после его завершения, если более длительный срок хранения не требуется для защиты прав Оператора, исполнения закона или урегулирования спора.
11. Трансграничная передача данных
11.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Первичный сбор и хранение персональных данных производятся в базах данных на территории Российской Федерации (пункт 7.3 настоящей Политики).
11.2. Если в будущем возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, такая передача будет осуществляться только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, и при наличии отдельного согласия субъекта, если такое согласие требуется законом.
11.3. К обработке персональных данных применяется законодательство Российской Федерации. Пользователь, находящийся за пределами Российской Федерации, самостоятельно оценивает возможность передачи данных и участия в программе с учётом законодательства страны своего нахождения.
12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, сроки оказания услуг, сроки хранения бухгалтерских, налоговых и иных обязательных документов, а также сроки защиты прав и законных интересов сторон.
12.2. Материалы заданий, переписка и записи встреч могут храниться в течение срока доступа к программе и до 12 месяцев после его завершения, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав Оператора.
12.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора.
13. Cookie и аналитические технологии
13.1. Сайт и платформа могут использовать cookie, пиксели, метки, счётчики и иные аналогичные технологии для работы сайта, авторизации, сохранения настроек, аналитики посещений и улучшения материалов.
13.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта или платформы.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. Для реализации прав субъект может направить обращение на электронную почту Оператора: sales@mactime.pro.
15. Отзыв согласия и удаление данных
15.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение Оператору.
15.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до получения такого отзыва.
15.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например исполнение договора, бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав и законных интересов Оператора.
16. Персональные данные несовершеннолетних
16.1. Программа предназначена для совершеннолетних пользователей, индивидуальных предпринимателей, самозанятых, представителей организаций и иных дееспособных лиц.
16.2. Если Оператору станет известно, что данные предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, Оператор вправе удалить такие данные и ограничить доступ к программе.
17. Меры защиты персональных данных
17.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты данных, включая ограничение доступа к данным, использование паролей и средств защиты аккаунтов, контроль доступа к сервисам, резервное копирование и иные разумные меры.
17.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он требуется для выполнения задач, связанных с целями обработки.
18. Изменение политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.
18.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте neirovremya.ru и на страницах Платформы, используемых для оформления заказа.
19. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Маришин Дмитрий Владимирович
ИНН: 910600087195
ОГРНИП: 314910234308280
Адрес: 295000, г. Симферополь, пр-т Кирова, 52/1, магазин «MacTime»
Телефон: +7 (978) 773-77-77
Электронная почта: sales@mactime.pro
Сайт: www.mactime.pro; сайт программы: neirovremya.ru